Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
ICETEAX
SIRET : 920 679 586 00015
Adresse : 12 RUE DES BLEUETS, 66700 ARGELES-SUR-MER, France

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, ICETEAX peut collecter les catégories de données suivantes :

• Identité : prénom, nom ;
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone ;
• Données de commande : montant de la carte cadeau, date d’achat ;
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies / statistiques anonymisées).

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes de cartes cadeaux ;
• Envoi de confirmations de commande et informations liées au rendez-vous ;
• Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• Analyse statistique de la fréquentation du site (de manière anonymisée ou pseudonymisée) ;
• Respect des obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour gérer la commande et la carte cadeau ;
• Obligation légale : conservation de certaines données à des fins comptables ;
• Intérêt légitime : amélioration du site et de l’expérience utilisateur ;
• Consentement : pour l’utilisation de certains cookies ou l’inscription à une newsletter (le cas échéant).

5. Destinataires des données

Les données sont traitées par ICETEAX et peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, solution de paiement, outils d’emailing) uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services.

Les prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).

Les données utilisées à des fins de prospection (newsletter) sont conservées jusqu’au désabonnement ou à l’exercice du droit d’opposition.

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans certains cas ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection ;
• Droit à la portabilité des données (le cas échéant).

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : Jofflc88@gmail.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement (par exemple, choix du montant, session utilisateur) et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de réseaux sociaux.

Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via les réglages de votre navigateur ou, si mis en place, via le bandeau de consentement.

9. Sécurité

ICETEAX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Les paiements sont traités via des prestataires tiers (par exemple PayPal) ; ICETEAX ne stocke pas les données bancaires sur son serveur.